東淀川区子育てサービス利用者支援事業(こさりん)

区の事業キャラクター「つながる親子」

 この事業は、大阪市東淀川区役所の委託事業で、当会が業務を受託し、事業を実施しています。子育て中のご家庭の子育てにかかわるお悩みやお困りごとを解決するためのお手伝いとして、子育て支援情報の提供、相談、助言などを行っています。
 このような利用者支援事業は、全国の多くの市区町村で実施されています。

○利用者支援とは

 利用者支援専門員が、子育て中のご家庭(妊娠中の方も含みます)の個別ニーズを把握して、子育てにかかわる適切な施設や事業等を円滑に利用できるように、ご家庭の身近な場所で子育て支援の情報を提供し、必要に応じ相談や助言を行います。
 情報提供や相談などの例をあげると…

  • どのような子育て支援が利用できるのですか?
  • 困ったときに、子どもを預かってほしいのですが‥。
  • 保育所、認定こども園、幼稚園の違いは何ですか?
  • 保育所などの入所申込みはどのようにすればよいのですか?
  • 近くに親子で遊びに行ける施設はありますか?                                            

・相談窓口

 利用者支援専門員がお話をおうかがいしています。相談は無料で、秘密は厳守します!お気軽にお電話ください!

  • ※ いずれもご予約の方優先です。ご予約はお電話でお願いします。
  • ※ 土曜・日曜、および祝休日や年末年始などはお休みです。
  • ※ 毎月第3月曜日の「こさりんのふれあいルーム」を開催する日は、区役所2階の相談時間を「午前9時~正午」に変更します。
  • ※ 相談予定日はお問合せいただくか、毎月1日にアップする「相談予定日のお知らせ」の「相談予定日カレンダー」でご確認ください。

・リーフレット・チラシ

 この事業を紹介するリーフレットや事業チラシを作成しています。

・「0歳児親子あつまれ!こさりんのふれあいルーム」の開催

 0歳児の親子を対象とした交流会を開催しています!子育てに役立つ 専門家による講座を実施しているほか、子育て相談も行います。

  • 場 所:区役所出張所3階(東淡路4-15-1)
  • 開催日:毎月第3月曜日(祝休日の場合は、お休みです)
  • 時 間:午後2時~3時
  • その他:ご予約は不要です。講座の内容は、開催する月にアップする「相談予定日カレンダー」のお知らせに掲載!

・相談窓口以外の施設での相談

 相談窓口の他に、区役所の3か月児・1歳6か月児の健診会場、東淀川区子ども・子育てプラザ(区役所4階、月1回)、つどいの広場、地域の子育てサロンへ訪問し相談をうけています。

○地域連携とは

 子育て支援にかかわる区内の関係機関や施設と日常的なネットワークを構築して、地域の課題に応じて必要な子育て支援事業や活動の開発をすすめるなど、子育てしやすい地域づくりをめざして活動しています。
 区内の子育て施設については、東淀川区役所が発行している「ひがしよどがわ子育て情報MAP」をご覧ください。

ひがしよどがわ子育て情報MAP-令和5年11月発行

○広報活動

・「こさりんだより」の発行

 おもて面には子育てのお役立ち情報、うら面には3か月分の相談予定日カレンダーなどを掲載。年4回(6・9・12・3月)、 A4版両面カラーで発行しています。 「こさりんだより」は、お知らせの一覧でご覧ください。

・「こさりんだより(入園特別号、施設案内特別号)」の発行

 入園特別号は、保育所や幼稚園の入所・入園にかかわるお役立ち情報を、施設案内特別号は、親子で遊びに行ける区内の子育て支援施設の情報を掲載しています。

○お電話でのお問合せ

  • 子育てサービス利用者支援(こさりん)
  • 電 話:06‐6195‐3732
  • 時 間:月~金 午前9時~午後5時
  • 土・日、祝休日及び年末年始を除きます  

※施設訪問や出張相談などで不在の場合があります。折り返しお電話をしますので、留守録にお名前と連絡先をお願いします。